Shop-Earth(アース製薬の公式オンラインショップです)

【重要】消費税法改正に伴う変更とサイトメンテナンスのお知らせ


平素は、アース製薬オンラインショップ「Shop-Earth」をご利用いただきありがとうございます。

2019年10月1日からの消費税法改正により、原則消費税率10%が適用されます。(購入商品が食品の場合は、軽減税率8%がその食品にのみ適用)
つきましては、当店の取り扱いにつきまして次の通りとさせていただきます。

【消費税法改正に伴う価格と配送】
お届け時期が、2019年10月1日以降となる場合、次の新税率が適用されます。

 ●消費税率 10%(食品の場合は該当商品本体価格のみ消費税率8%)
  ※当店は出荷日を計上日といたします。


【2019年9月24日(火)10時までのご注文】
●発送:9月中に発送
●税率:2019年10月1日(火)以降のお届け・お支払いの場合であっても、現在の消費税率(8%)を適用

【2019年10月2日(火)10時以降のご注文】
●発送:順次発送
●税率:新税率(標準税率10%・軽減税率8%)を適用


【システムメンテナンス】
今回の消費税法改正に伴うシステムメンテナンスを、次のスケジュールで実施いたします。期間中は、Shop-Earthのサイトがご利用いただけません。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう何卒お願い申しあげます。

【メンテナンス期間】
2019年9月24日(火)10:00〜2019年10月2日(火)10:00
※作業状況により時間が変更になる場合があります。

 
 

SHOP INFORMATIONショップインフォメーション

営業日について

は、休業日となっております。
商品の発送および、お電話でのお問い合わせ、メールの返信はお休みとさせていただきます。

2019年11月
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
2019年12月
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
【年末年始休業のお知らせ】
2019年12月21日(土)〜2020年 1月5日(日)まで、商品の発送およびお問合せ対応をお休みさせていただきます。期間中のご注文に関しては、1月6日(月)より順次対応させていただきます。
ただし次の場合は配送対応いたします。
  ・12月20日(金)午前9時までにいただいたご注文
  ・当ショップ休業中の日付で着日指定されたご注文
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お支払い方法

  • クレジット決済(一括)
  • 代金引換(現金支払いのみ)
  • クレジット決済について
    以下のクレジットカードをご利用いただけます。

送料について

  • ご注文合計金額にかかわらず1配送先につき送料全国一律300円(税抜)をいただきます。

配送方法

  • 最新のお届け遅延状況は配送業者の追跡サイトでご確認いただけます。発送時に自動配信されるメールをご確認の上、配送番号にてお確かめください。
  • お届けは玄関先までとなりますので、あらかじめご了承ください。
  • 日本国外への発送は、行っておりません。
  • 配達希望日時のご指定が無い場合は、ご注文後、営業日2〜5日(休業日を除く)で商品をお届けいたします。

キャンセル方法

  • お電話での受付のみとさせて頂きます。
    ※メールでのキャンセルは受け付けておりません。
  • キャンセル受付
    Shop-Earth お客様センター TEL 03-6435-1246(9時〜17時土日祝日を除く)

返品・交換について

  • 配送させていただきました商品に、万が一、破損・汚損・不良品・誤配送がございましたら、商品到着後7日以内の商品に限り、返品または交換をお受けいたします。