Shop-Earth(アース製薬の公式オンラインショップです)

【重要なお知らせ】配送会社及び配送料変更(8月8日〜)


平素は、アース製薬オンラインショップ「Shop-Earth」をご利用いただきありがとうございます。

このたび、配送業者ならびに配送料金を変更させていただくこととなりました。

これまで、配送は「ヤマト運輸」に委託しておりましたが、受付日時が2017年8月8日(火)0時以降のご注文より「ゆうパック(日本郵便)」へ変更いたします。
また、配送料につきましては、ご注文合計金額が1配送先につき3,240円(税込)未満の場合は、送料全国一律515円(税込)、3,240円(税込)以上の場合は、送料無料にてお届けしておりましたが、受付日時が2017年8月8日(火)0時以降のご注文より、ご注文合計金額にかかわらず、1配送先につき送料を全国一律324円(税込)へと変更させていただきます。


●配送会社変更
<変更後> ゆうパック(日本郵便)
<変更前> ヤマト運輸

●配送料変更
<変更後>
1配送先につきご注文合計金額にかかわらず全国一律324円(税込)

<変更前>
1配送先につき合計3,240円(税込)以上ご注文の場合:送料無料
1配送先につき合計3,240円(税込)未満ご注文の場合:送料全国一律515円(税込)

●変更日時
2017年8月8日(火)0時以降のご注文より
※夏季休業中(8/8〜8/20)の変更となりご迷惑おかけいたします。

ご利用いただいております皆様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともアース製薬「Shop-Earth」を、よろしくお願いいたします。
 

SHOP INFORMATIONショップインフォメーション

営業日について

は、休業日となっております。
商品の発送および、お電話でのお問い合わせ、メールの返信はお休みとさせていただきます。

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お支払い方法

  • クレジット決済(一括)
  • 代金引換(現金のみ支払い)
  • クレジット決済について
    以下のクレジットカードをご利用いただけます。

送料について

  • 2017年8月8日0時以降のご注文
    ご注文合計金額にかかわらず1配送先につき送料全国一律324円(税込)をいただきます。
  • 2017年8月8日0時までのご注文
    1配送先につき合計3,240円(税込)以上ご注文の場合は送料無料、1配送先につき合計3,240円(税込)未満のご注文の場合は、送料全国一律515円(税込)をいただきます。

配送方法

  • 最新のお届け遅延状況は配送業者の追跡サイトでご確認いただけます。発送時に自動配信されるメールをご確認の上、配送番号にてお確かめください。
  • お届けは玄関先までとなりますので、あらかじめご了承ください。
  • 日本国外への発送は、行っておりません。
  • 配達希望日時のご指定が無い場合は、ご注文後、営業日2〜5日(休業日を除く)で商品をお届けいたします。

キャンセル方法

  • お電話での受付のみとさせて頂きます。
    ※メールでのキャンセルは受け付けておりません。
  • キャンセル受付
    Shop-Earth お客様センター TEL 03-6435-1246(9時〜17時土日祝日を除く)

返品・交換について

  • 配送させていただきました商品に、万が一、破損・汚損・不良品・誤配送がございましたら、商品到着後7日以内の商品に限り、返品または交換をお受けいたします。